Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicileri yanıltan indirim kampanyalarına yönelik denetimlerini sıkılaştırdı. Reklam Kurulu tarafından yapılan incelemelerde, bir e-ticaret platformunda gerçekte uygulanmayan yüksek fiyatların indirim öncesi fiyat olarak gösterildiği ve sürekli geçerli fiyatların büyük indirim fırsatı gibi sunulduğu ortaya çıktı.
Tüketicilerde gerçekte var olmayan bir fiyat avantajı algısı oluşturduğu belirlenen firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL idari para cezası verildi. Ayrıca yanıltıcı reklamların durdurulmasına karar alındı.

Ticaret Bakanlığı Sahte İndirim Kampanyalarını Mercek Altına Aldı
İnternet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin karşılaştığı yanıltıcı fiyat ve indirim uygulamaları, Ticaret Bakanlığı’nın gündemindeki yerini koruyor. Özellikle e-ticaret sitelerinde kullanılan yüksek oranlı indirim ifadeleri ve geçmiş fiyatlara ilişkin yanıltıcı beyanlar, tüketicilerin satın alma kararlarını doğrudan etkileyebiliyor.
Bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini sağlamak ve haksız ticari uygulamaların önüne geçmek amacıyla internet ortamındaki reklamları incelemeye devam ediyor. Son incelemeler kapsamında bir alışveriş platformunda kullanılan “Yüzde 80 indirim” ve “Son 14 günün en düşük fiyatı” ifadeleri dikkat çekti. Söz konusu reklamların tüketicilere önemli bir fiyat avantajı sunulduğu izlenimini verdiği, ancak ürünlerin gerçekte belirtilen indirim öncesi fiyatlardan satılmadığı belirlendi.

Son 14 Günün en Düşük Fiyatı ve Sepette Yüzde 80 İndirim İfadeleri İncelendi
Reklam Kurulu tarafından yapılan değerlendirmelerde, e-ticaret platformunda satışa sunulan ürünlerin fiyatlandırma politikaları detaylı şekilde ele alındı. İncelemenin odağında, tüketicilere indirim fırsatı olarak sunulan fiyatların gerçekte nasıl uygulandığı yer aldı. Platformda “14 günün en düşük fiyatı” ve “Sepette yüzde 80 indirim” gibi ifadeler kullanılarak ürünlerin avantajlı fiyatlarla satışa sunulduğu izlenimi oluşturuldu.
Ancak yapılan incelemelerde, ürünlerin ilan edilen yüksek fiyatlardan satışının gerçekleşmediği ve indirimli olarak gösterilen fiyatların aslında sürekli uygulandığı tespit edildi. Bu durumun, tüketicilerin ürünleri normal fiyatlarından daha düşük bedelle satın aldıklarını düşünmelerine neden olduğu değerlendirildi.
Gerçekte uygulanmayan indirimlerin reklam yoluyla avantajlı bir kampanya gibi gösterilmesi, tüketicilerin yanıltılması sonucunu doğurdu. Reklam Kurulu, söz konusu uygulamaların tüketicilerin ekonomik kararlarını etkileyebilecek nitelikte olduğuna dikkat çekerek ilgili firma hakkında yaptırım uygulanmasına karar verdi.

Yanıltıcı İndirim Reklamlarına 1 Milyon 83 Bin 706 TL Ceza
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, konuya ilişkin açıklamayı sosyal medya hesabı üzerinden paylaştı. Kaplan’ın açıklamasında, internet alışveriş platformunda yayımlanan reklamların tüketiciler açısından gerçekte bulunmayan bir fiyat avantajı oluşturduğu belirtildi.
Yapılan değerlendirmelerde ürünlerin yüksek indirim öncesi fiyatları üzerinden satışa sunulmadığının, indirimli olarak gösterilen fiyatların ise sürekli geçerli olduğunun ortaya çıktığı aktarıldı. Reklam Kurulunun 10 Eylül 2026 tarihli ve 373 sayılı toplantısında alınan karar doğrultusunda, ilgili firmaya 1 milyon 83 bin 706 TL idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı.
Kurul ayrıca mevzuata aykırı bulunan reklamların durdurulmasına hükmetti. Böylece tüketicileri yanıltıcı fiyatlandırma ve indirim kampanyaları üzerinden etkilediği belirlenen firmaya yönelik yaptırım süreci tamamlandı.

Tüketicilerde Gerçekte Olmayan Fiyat Avantajı Algısı Oluşturuldu
Bekir Kaplan, açıklamasında incelemelerin sonucuna ilişkin şu değerlendirmelerde bulundu: “İncelemelerde ürünlerin ilan edilen yüksek fiyat üzerinden satışının gerçekleşmediği, indirimli fiyatların ise sürekli uygulandığı belirlendi. Böylece tüketicilerde gerçekte var olmayan bir fiyat avantajı algısı oluşturulduğu değerlendirildi. Reklam Kurulunun 10 Eylül 2026 tarihli ve 373 sayılı toplantısında alınan karar doğrultusunda, ilgili firmaya 1 milyon 83 bin 706 lira idari para cezası uygulanmasına ve reklamların durdurulmasına karar verildi.”
Kaplan, Ticaret Bakanlığı’nın tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve yanıltıcı reklamların önlenmesi konusunda çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğünü vurguladı. Açıklamada, dürüst ticari uygulamaların korunmasının Bakanlığın öncelikleri arasında bulunduğu ifade edildi. Tüketicilerin alışveriş sırasında yanıltıcı reklamlarla karşılaşmasının önüne geçilmesi amacıyla denetimlerin devam edeceği belirtildi.

Ticaret Bakanlığı’ndan Yanıltıcı Reklamlara Karşı Kararlı Mücadele
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarının korunması ve internet alışverişlerinde şeffaflığın sağlanması için denetim faaliyetlerini sürdürüyor. Özellikle indirim oranlarının gerçeği yansıtmaması, ürün fiyatlarının yapay şekilde yükseltilerek daha sonra indirim uygulanmış gibi gösterilmesi ve tüketicilerin yanıltıcı kampanya mesajlarıyla alışverişe yönlendirilmesi, Bakanlığın inceleme alanları arasında bulunuyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin doğru bilgiye ulaşmasının ve ticari faaliyetlerde güven ortamının korunmasının önemine dikkat çekildi. Reklam ve indirim kampanyalarının gerçeğe uygun şekilde hazırlanması gerektiğini vurgulayan Bakanlık, tüketiciyi yanıltan uygulamalara karşı mücadelenin devam edeceğini bildirdi.
Son karar, e-ticaret platformlarında kullanılan indirim ifadelerinin yalnızca reklam dili açısından değil, gerçek fiyat uygulamaları bakımından da değerlendirildiğini ortaya koydu. Ticaret Bakanlığı’nın denetimleri kapsamında, tüketicilere gerçekte bulunmayan fiyat avantajları sunan firmalar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli işlemlerin yapılması hedefleniyor. Sahte indirim ve yanıltıcı fiyat politikalarına yönelik denetimlerin sürmesiyle birlikte, internet alışverişlerinde tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve adil ticari uygulamaların yaygınlaştırılması amaçlanıyor.
